武漢肺炎 疫情迅速攀升，中央流行疫情指揮中心已將全球列入各級疫情等級，旅客對旅平險及不便險的需求與重視也隨疫情發生改變，以往最常發生的理賠項目為「班機延誤」，也是旅客最為重視的保障項目，然而疫情讓旅程中的突發狀況變得多樣化，像是隔離、檢疫等等，也成了消費者常問的問題。
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根據SARAcares網站統計資料，網路投保消費旅平險保額的選擇最多的是500萬元，近來因為疫情關係，使消費者逐漸轉向千萬以上的高保額保險，數據足足增長一倍以上！
現今疫情已造成日韓等國淪陷，甚至歐盟全境鎖國，美國總統川普也宣布自3/13起30天內禁止來自歐洲申根區旅客入境，影響許多旅客行程，若打算出國的民眾，請參照中央流行疫情指揮中心發布的疫情等級公告，尤其避免前往第3級疫區。
在這樣的情況下，當你決定將旅程延期，旅平險及不便險可以提供哪些保障？又有什麼需要注意的事項呢？
一、請提早2週投保
保險公司將「行程取消」列於不便險保障中，由於部分方案會訂定不同的時間限制，建議消費者在2週前投保為佳，如果預計前往的地區被宣布為疫區，即可依各家條款約定申請理賠。
消費者在投保時要特別留意條款中的「理賠時限」，保險公司的理賠時限大多以時數或天數為限，有些不是限於保期，而是以交通工具的起程時間為主。另外「保障項目」也需注意，目前市面上各家方案的項目名稱大致分為「行程取消/延誤」、「旅程縮短/更改」、「提早結束旅程」三類，其保障範圍皆不同，所以消費者務必要看清楚條款內容，才知道自己是否符合保障範圍。
二、保額愈高愈好
武漢肺炎疫情遍及全球，感染疾病的風險相對提高，因此醫療相關保障十分重要，而「傷害醫療」與「海外突發疾病」的保額為主約保額的十分之一，建議消費者拉高旅平險保額，以提升傷害醫療及海外突發疾病保障。若消費者預定前往的目的地是歐洲申根區，則可選擇投保專屬的申根保險。
三、隨時留意疫情等級公告，這會影響你的「不便險」能不能賠
雖然未來疫情狀況難以篤定，倘若民眾出發前目的地被宣告為第三級警告，旅客仍執意出發前往的話，一些不便險保障項目如「行程取消」，就無法申請理賠，所以務必多留意衛福部疫情等級公告。
| 國際間旅遊疫情建議等級 | 第一級 | 第二級 | 第三級 |
| 旅平險定義 | 不會列為「疫區」 | 部分保險公司會列為「疫區」 | 被列為「疫區」 |
| 是否在旅平險保障範圍內？ | 是，實際依各家保險公司條款而定。 【特別留意】若目的地宣告為第三級後仍執意前往，就無法申請「行程取消」理賠。 |
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＊資料來源：SARAcares旅平險/製表時間：109年3月20日。後續若有異動依各家保險公司公告而定。
疫情提升了民眾旅遊風險意識，根據SARAcares的統計資料顯示，自2020年1~2月的旅平險投保率，相較以往年節期間成長超過50%，消費者對旅平險保障的詢問度也大大提升。而網路投保的便利性及安全性，有別於過去消費者需找業務或旅行社代為辦理，更貼近疫情期間消費者的需求。
網路投保十分簡單方便，只要是年滿20歲的信用卡持卡人，動動手指就可以為自己投保旅平險，以SARAcares平台為例，不僅可以一次比較多家保險公司方案，價格也比機場臨櫃投保便宜2成，而且只要在出發前1.5小時投保即可，讓消費者省時又省力！
SARAcares提醒您： 因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施， 如有疑似症狀，請撥打1922專線或0800-001922， 並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
