世界各地都正面臨新型冠狀病毒（武漢肺炎）的影響，想知道已預訂的住宿能否免費取消？這次小編為大家集結 知名國內外訂房網 站如：Booking.com、Agoda等，以及全球連鎖酒店集團如：萬豪國際（Marriott International）、洲際酒店集團（InterContinental Hotels Group）等最新住宿 退款退訂 安排，想了解詳情就到內文查詢！
*資料如有任何更改，一切以官方通告為準。
武漢肺炎疫情擴散，不少市民的出遊的計劃或被打亂，想知道已預訂的酒店住宿能否免費取消及全額退回？趕快往下看！
| 類別 | 名稱 | 退訂內容條件 |
| 訂房網站 | Agoda | 入住日期為即日起至2月8日及之前，由中國大陸出發或入住中國大陸酒店之訂單，給予免費取消。符合資格者可利用訂單號碼，透過Agoda 24小時中文客服處理。 |
| Booking.com | 入住日期為即日起至2月29日，所有位於中國、香港、澳門或台灣的住宿及所有中國、香港、澳門及台灣旅客所預訂的訂單，可全數退回已預繳房間費用或免費取消訂單。 | |
| Hotels.com | 依照當地行政機關的旅遊提示，依個案來處理。如果出發日期在兩星期後，官方建議可先行等待，以確保官方能提供最新的旅遊政策資訊。
‧建議登入帳戶於網上更改或取消預訂，如並無顯示變更或取消選項，再聯絡客服。 |
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| Expedia | 將以遊客當地政府的旅遊建議為參考，但建議遊客若接下來的兩週內無旅行計畫，可先行等待，以確保Expedia已取得旅行相關的最新政策資訊。
‧建議登入帳戶於網上更改或取消預訂，如酒店須收取費用或並無顯示更改或取消選項，再聯絡客服。 |
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| Trip.com | 於2020年1月28日前預訂、入住日期為1月22日至2月29日期間，由中國、香港、澳門及台灣出發或入住上述地區之酒店，均可免費取消。 | |
| Airbnb | 符合以下條件者可獲免費取消訂單:
1.於1月28日前預訂、入住日期為即日起至4月1日，由湖北省出發或入住湖北省之住宿。 2.於1月28日前預訂、入住日期為即日起至2月8日，由中國大陸(湖北省以外)出發或入住中國大陸(湖北省以外)之住宿。 3.為遵守有關當局實施的疫情控制措施或履行醫療或疫情控制責任，而必須更改或取消預訂的所有旅館主人/體驗策劃人或旅人。 4.經醫生或衛生當局監察或確診為新型冠狀病毒病例的旅館主人/體驗策劃人或旅人。 |
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| 連鎖酒店集團 | 希爾頓全球 酒店集團Hilton Worldwide |
入住日期為即日起至2月29日，由中國及香港出發或入住中國及香港之集團旗下酒店，可免費更改或取消訂單。適用於經官方預訂之顧客。 |
| 凱悅酒店集團
Hyatt |
由即日起至2月29日期間所有中國、香港、澳門及台灣旅客的住宿訂單及入住上述地區之集團旗下酒店，可免費取消訂單。適用於經酒店、Hyatt.com 、Hyatt手機應用程式等官方渠道預訂之顧客。 | |
| 洲際酒店集團
InterContinental Hotels Group |
入住時間為2020年1月23日至2020年2月29日期間，來自或計畫前往中國、澳門、香港或台灣的旅客，可免費更改或取消訂單。適用於經酒店、Ihg.com 、IHG手機應用程式或洲際酒店集團
中央預訂中心的預定。 |
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| 萬豪國際集團
Marriott International |
入住日期為即日起至2月29日，來自或計畫前往中國、澳門、香港或台灣的旅客，可免費取消訂單。 |
以上就是小編為大家整理的10大訂房網及酒店集團退款安排，如果近期出國行程取消，可以查看自己已預訂的酒店住宿能否免費取消及全額退回~另外若大家想了解武漢肺炎全球各國入境管制資訊以及航空公司改退票辦法，小編準備好更多資訊在下方囉～
文章授權轉載自《香港01》，原文刊於「01旅遊/01飲食」。
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