買一張機票不論去哪其實都要花上不少錢，登機程序又是一道道繁瑣的關卡，最怕就是 飛機誤點 ，白白浪費了一張機票錢，但還更討厭的是遲到的不是自己，是飛機！若是要接著轉機，或是有重要行程的遊客們可就頭痛了，flightstates在每個月都會分析各家航空公司的準時程度，現在就為大家來評點，準時排行「倒數前10名」！
（Photo by jeshoots）
倒數第10名：土耳其航空 Turkish Airlines
經常飛歐洲的朋友應該對土耳其航空不陌生，土耳其航空算是廉航中的名牌，價格雖比其他廉航高，但機上設備也都Up Up，缺點就是他們也經常會誤點，誤點機率為25.73%，平均誤點時間為46.6分鐘，需要轉機的遊客務必要多注意喔！
倒數第9名：神鷹航空 Condor
神鷹航空隸屬於德國的廉價航空公司，機票很便宜沒錯，但機上的免費設施卻少的可憐，不但看電影要錢，連使用耳機都需要付費。誤點機率為26.86%，平均誤點時間為59.3分鐘，要搭長途飛機的朋友們，在下手前要想清楚，做好心理準備啊！
倒數第8名：以色列航空 El Al
以色列航空也是誤點排行榜上的常客，他們的安檢程序是出了名的麻煩，在上飛機前都必須經過重重關卡，提早兩個小時到機場根本不夠用，但其實也不必擔心會趕不上飛機，以色列航空的誤點機
率為27.24%，平均誤點時間為41.9分鐘。
（Photo by snowjam）
倒數第7名：英國途易航空 TUI Airways
英國途易航空世界上最大的包機航空公司，提供定期和包機航班由英國飛往歐洲、非洲、亞洲和北美洲，在2008至2010年的夏天還曾榮獲「最準時的英國包機航空公司」，但在今年一月，英國途易航空才發生了，給乘客劃了位卻沒有位子坐的烏龍事件，誤點機率更達到29.39%，平均誤點時間為42.6小時。
倒數第6名：中國國際航空 Air China
身為中國最大的航空公司，也是許多想省錢遊歐洲的朋友們選擇的熱門廉價航空，卻還是經常誤點，誤點機率為29.92%，平均誤點時間為53.7分鐘，想飛歐洲在中途有轉機的遊客們，記得要多孤一些時間比較保險喔！
倒數第5名：中國東方航空 China Eastern Airlines
身為中國第二大的航空公司，在誤點排行榜裡面更是當仁不讓，每當夏末秋初的颱風季節來臨時，班機時間真的只能做參考用了，根據今年一月的數據，誤點機率達到30.07%，平均誤點時間為57.8分鐘，但回顧去年8月的數據，平均誤點時間更是高達為73.9分鐘。
倒數第4名：沙烏地阿拉伯航空 Saudia
沙烏地阿拉伯航空曾為阿拉伯地區最大的航空公司，接著相繼被阿聯酋和卡達航空超越，沙航有個有趣的特色，他們的空服人員不像我們一般見到的總是面帶微笑，沙航的空服人員甚至不太常微
笑，表情嚴肅。誤點機率為30.69%，平均誤點時間為44.9分鐘
（Photo by heftia）
倒數第3名：韓亞航空 Asiana Airlines
韓亞航空因為它舒服的座椅被旅遊網站get.com評鑑為五間最舒適的經濟艙之一，更曾經被Skytrax評選為五星級航空，但它的守時精神可要再加油了，誤點機率達到35.26%，平均誤點時間為39.7分鐘，可以多享受舒服的座椅是不錯，但耽誤到行程可就不好啦！
倒數第2名：埃及航空 EgyptAir
去埃及玩的朋友，不免俗會坐上埃及航空，價格便宜，有供餐又可以託運行李，在假期時段總是特別搶手，但它也是出了名的誤點航空。他的誤點機率高達43.47%，平均誤點時間為38分鐘。
倒數第1名：加拿大航空 Air Canada
榮獲最會誤點航空公司冠軍的加拿大航空，但他確曾在一年一度的Skytrax世界航空獎被評選為北美最佳航空榜首，原因是因為加航的服務態度極好，即使每年平均準時的班機只有六成，卻還是狠狠擊敗其他家航空公司，加拿大航空的誤點機率為46.44%，平均誤點時間為63.3分鐘，幾年下來誤點問題沒有改善，卻還是非常受遊客歡迎。
（Photo by snowjam）
班機延誤或取消怎麼辦？
搭機前
除了要再三確認航班資訊，也要清楚了解若是遇到班機延誤或取消的「賠償方式」，也別為了省錢而不去購買「旅遊保險」。
延誤或取消後
若是人在機場，最好先「留在機場」，留意航空公司的訊息，並索取「航班延誤證明」，依照航空公司的規定「辦理改票或退票」。
看完以上排名，下次再選擇航空公司前務必要多多考量，尤其是需要轉機，特別是自行轉機的遊客，一定要抓準足夠的時間，才不會被丟包在途中啊！別讓自己開開心心計畫的行程，因為一個誤點而泡湯了～
文／Hsu An｜Tripresso旅遊咖編輯群
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